问新问题的五个问题
医疗账单Company

九月12,2019

在HMO和PPO,免赔额和共付额支付的前几天,一个满意的患者可能已经通过易货服务(例如,木匠修理他们医生那令人毛骨悚然的门廊),展示烘焙食品或提供他们可以筹集的任何现金来向医生付款。 。

以物易物为内窥镜检查重建传输系统虽然很可爱,但美国的医疗系统却无法正常工作。就像今天的医疗程序一样现代和复杂,可能更复杂的是在您的诊所接待台后面进行的管理活动。对于许多要求更多理赔,计费和HIPAA专家而不是医疗专业人员的做法,与医疗计费公司合作是有意义的。一家优秀的医疗计费公司可以通过多种方式受益于医疗实践-从降低底线到释放收入以吸引更多医护人员。但是,成功,忙碌的做法如何才能根据他们的独特需求选择最佳的医疗计费公司?这里有五个问题要问一家新的医疗计费公司。

1.他们打算如何最大化您的办公室收入?

虽然没有两种医疗实践是相同的,但每种实践都必须依靠收入才能发挥作用。处理理赔,开票和催收的整个生命周期都应该简化并且是无缝的。您的预期计费公司如何计划提高效率和收入?他们是否致力于减少拒绝?简化流程?确保适当的编码和自动化技术?他们的时间表是什么样的?他们是否以现实的目标和措施为指导?最重要的是,他们愿意设计与您的收入周期相适应的流程吗?他们是否愿意成为响应迅速的合作伙伴,以确保您的业务取得长期成功?

2.他们的编码员是否获得认证?

编码不仅仅是将数字插入数据库的问题;是关于了解数据的。平均而言,80%的索赔拒绝是由于输入了错误的代码。 “编码不足”或仅使用通用编码与专业编码将对您的利润产生重大影响,并限制您的收入流。获得AAPC和AHIMA认证的编码人员不仅要表现出准确,高效的编码能力,而且还必须保持活跃的证书并获得继续教育学分才能保留该认证。

3.他们如何处理拒绝管理?

统计数据显示,有20-30%的索赔被拒绝,其中80%的索赔未经处理。拒绝索赔会减少或延迟收入,从而在发展过程中造成颠覆性影响患者的信任和信心。患者,保险公司与您的执业之间缺乏沟通只会使情况变得更糟。并且不要期望这些事情能解决自己。设计拒绝管理解决方案对于保持收入流动同时仍确保客户满意度至关重要。如果没有一个有组织的系统,大多数拒绝都会搁置一旁,直到数月(也许是数年)之后,或者是需要收取费用。保持拒绝管理的顶部是医疗计费公司的一项关键任务。一定要问他们他们打算如何为您的练习做这件事。

4.他们对合同分析的经验如何?

保险计划因州和州而异。您的计费公司能否区分扩展范围和联邦最低要求?他们了解Tricare,VA医疗,Medicare和Medicaid吗?请务必询问他们对合同的理解是否与您接受的保险公司和您提供的服务同步。

5.他们当前是否符合Medicare收费计划?

Medicare费用明细表会每年更新一次,您可以预期会有很多变化,这些变化会影响报销额。修改后的费用可能会增加数百甚至数千美元的报销成本。如果您的医疗计费公司没有及时了解这些变化,那么您的底线就会感觉得到。

面对现实吧,医疗专业人员不想花费大量时间浏览财务数据,医疗编码和收入回收的无尽迷宫。他们希望在培养蓬勃发展的医学实践的同时,帮助人们保持健康。 ProMD明白这一点。通过将医疗计费服务外包给ProMD,您的业务可以在90天内将收入提高20%或更多。将医疗服务留给您的员工,将后台工作留给ProMD。要了解我们如何减轻处理您的计费功能的负担,同时帮助您确定财务机会来增加您的业务收入。

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